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Retoure

Teufel Online-Retourenportal

Da jeder Raum anders klingt, Geschmäcker verschieden sind und wir Ihnen Zeit geben wollen alle Einstellungen ausführlich auszuprobieren, können Sie unsere Produkte 8 Wochen lang testen. Sie möchten von Ihrem 8 wöchigen Rückgaberecht Gebrauch machen?

Sie können unter folgenden Voraussetzungen eine Rückgabe direkt online beauftragen.

  • Produkt wurde per DHL oder UPS geliefert (nicht per Spedition).
  • Nicht möglich bei Lieferadresse in der Schweiz, Norwegen oder Liechtenstein.
  • Die Auftragsnummer aus Ihrer Auftragsbestätigung (haben Sie beim Kauf per Mail erhalten), PLZ oder E-Mail-Adresse haben Sie zur Hand.

Achtung: Bitte benutzen Sie das Portal nur, wenn Sie vom Kauf zurücktreten möchten. In allen anderen Fällen kontaktieren Sie uns bitte.

Übrigens: Das Portal wird über unseren Partner Metapack bereitgestellt, der die Daten zur Abwicklung der Retoure in unserem Auftrag verarbeitet. Metapack setzt aber auf der Webseite Cookies und andere Tracking-Technologien in eigener Verantwortung ein und verarbeitet darüber Informationen über die Nutzung. Einstellungsmöglichkeiten und Informationen dazu entnehmen Sie bitte direkt der Datenschutzerklärung von Metapack: https://www.metapack.com/de/legal/privacy-policy/.

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